Widerrufsbelehrung, Rücknahme und Umtausch
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Ausgenommen davon sind alle Artikel welche auf Kundenwunsch angefertigt wurden (siehe Rücknahme).
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. Adresse
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Epoxito Design Vienna/[email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4. Einhaltung der Frist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ausgenommen von Rückerstattungen sind getätigte Anzahlungen auf in Auftrag gegebene Produkte sofern mit der Produktion und Materialbeschaffung dafür begonnen wurde.
6. Zurückbehaltungsrecht
Wir behalten uns das Recht vor die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren in Originalzustand wieder zurückerhalten haben.
7. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absenden.
8. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das beinhaltet auch mangelnde Verpackung und die daraus resultierende Beschädigung.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An [ Epoxito Design Vienna, Plattensteinergasse 43/33, 1220 Wien, [email protected] ]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (1)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1), Bestellt am (1)/erhalten am (1), Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum
(1) Unzutreffendes streichen.
10. Rücknahme & Umtausch
Ich akzeptiere Rücknahme und Umtausch. Artikel, welche für Kunden angefertigt werden sind von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.
Das betrifft:
- Nicht lagernde und anzufertigende Produkte
- Wunschlösungen
- Personalisierte Artikel (z.b. Name, Spruch, etc.)
- Artikel mit selbst verschuldeten Schäden
Käufer tragen die Versandkosten im Falle eines Widerrufs. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.
Ich produziere, verpacke und verschicke sehr sorgfältig.
Jedes Produkt wird vor dem Verpacken von einer weiteren Person überprüft um Mängel oder nicht perfekte Sachen zu vermeiden. Zudem wird jeder Artikel vor dem Versand fotografiert und ein Video davon gemacht.
Trotzdem kann auf dem Versandweg immer etwas schief laufen.
Aus diesem Grund versende ich jedes Paket versichert damit das Risiko gering bleibt.