AGB


Lieber Kunde,
In diesem Teil meiner Seite findest du meine AGB´s.
Ich habe diese möglichst simpel gehalten, aber falls du Fragen dazu hast, schreibe mir.

Käufer:innen in der EU haben das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zu widerrufen (stornieren oder zurückgeben) – mit folgenden Ausnahmen:
- Artikel, welche für Kunden angefertigt werden sind von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.
- Nicht lagernde und anzufertigende Produkte (in der Produktbeschreibung gekennzeichnet)
- Wunschlösungen
- Artikel mit selbst verschuldeten Schäden

Stornierungen von Bestellungen werden bei lagernden Produkten vor dem Versand des Artikels akzeptiert. 
Im Falle, dass die Produktion bereits gestartet wurde, Rohstoffe dafür besorgt wurden, etc. kann ich dem Kunden keine Rückerstattung des Kaufpreises anbieten.
Bei Rücksendung übernimmt der Käufer die Versandkosten. Epoxito behält sich das Recht vor, die Rückerstattung des Kaufpreises excl. Versandkosten, bis zum Eintreffen und Inspektion der Rücksendung, zurück zu behalten. Ist die retournierte Ware einwandfrei zurück gekommen, wird nur der Kaufpreis ohne Versandkosten rückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb 7 Werktagen.
Ich produziere, verpacke und verschicke sehr sorgfältig. 
Jedes Produkt wird vor dem Verpacken von einer weiteren Person überprüft um Mängel oder nicht perfekte Sachen zu vermeiden. Zudem wird jeder Artikel vor dem Versand fotografiert und ein Video davon gemacht.
Trotzdem kann auf dem Versandweg immer etwas schief laufen.
Aus diesem Grund versende ich jedes Paket versichert damit das Risiko gering bleibt.